文职组织行为学：团队≠群体!文职真题核心区别，别再混淆
2020、2022真题必考考点：团队与一般群体的区别，90%考生误以为二者一样，红师教研用表格+口诀，彻底理清!
一、考情定位
该考点占分2分，单选、多选都考，是拉开分差的关键。
二、核心考点(必背)
团队vs群体的4大核心区别：
1.目标：群体目标个人化，团队共同目标
2.责任：群体责任分散，团队共同责任
3.协作：群体各自为政，团队高度依存协作
4.技能：群体随机组合，团队技能互补
红师口诀：群体凑一起，团队心在一起
三、真题小练
(多选)团队区别于一般群体的特征有( )。
A.共同目标 B.技能互补
C.相互协作 D.个人目标为主
红师快解：
排除个人目标，ABC都是团队特征，全选。
四、易错点提醒
1.团队是特殊的正式群体，不是所有群体都是团队。
2.团队核心：共同承诺+相互依存，这是判断关键。
3.真题陷阱：把“群体边界清晰”当成团队特征，实际是群体特点。
五、红师小总结
目标共、技能补、协作强，这才是团队;各自为战、目标分散，只是普通群体!
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