2020部队文职人员招聘考试管理知识点:目标管理的过程-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育

发布时间:2020-03-10 17:32:40目标管理的过程目标管理是一个多方面的管理系统,它用系统的方法吗,使许多关键管理活动结合起来,并且有意识地瞄准有效地和高效地实现组织目标和个人目标。1:制订目标(包括确定组织的总体目标和各部门的分目标)2:明确组织的作用3:执行目标4:成果评价5:实行奖惩6:制订新目标并开始新的目标管理循环

对校对部门的目标管理-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育

发布时间:2017-08-14 19:38:28对校对部门的目标管理:指标设定:校对工作的数量质量(包括校正校样上的排版错误和发现原稿中的差错)保证重点书稿出书时间。对出版部门的目标管理:指标设定:图书印刷的数量(品种数、字数、印数、纸张等材料用量)质量成本周期管理水平、服务质量、部门协作对发行部门的目标管理:指标设定:发行码洋、实现销售实洋、回笼货款率、回款率、库存指标及库存周转率、发行成本和费用注意:相关的思想、业务素质要求会体现在各部门指标体系中。3.微观层次的目标管理以个人或项目小组为单位的目标管理。管理对象:编辑、校对、技术编辑、发行人员管理特点:目标具体、明确,可操作性强,激励力度大编辑部门微观管理特点:以项目为单元或编辑个人为单元;个人目标管理要始终强调把社会效益、全社利益放在首位,防止只与利润挂钩的 个人承包 。校对部门微观管理特点:以个人为单元;出版部门微观管理特点:实行责任技术编辑制度;发行部门微观管理特点:实行发行员分片包干制度。强调:实行目标管理,着眼于创新和效益,着眼于提高队伍素质和提高产品竞争力,一切服从于多出精品、多出人才。

解放军文职招聘考试区别传统的目标设立与目标管理-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育

发布时间:2017-10-19 19:27:16区别传统的目标设立与目标管理(07简答)传统的目标设定过程的中心议题是:首先设定组织的最高目标,然后将其分解为每一个组织层次的子目标。传统目标设计过程可以表达为逐级下达,指导和约束。传统目标设计过程的工作原理是:目标-手段链,低层次目标是实现上一层次目标的手段。这种传统的观点是假定最高管理者清楚什么是最佳的目标和方式,因为他们具有更广阔的视野。因此目标是由最高层设立并逐级下达到组织的各个层次,以指导和在某种程度上约束雇员的工作行为。每个组织层次上和各个工作领域的雇员的行为,应该指向为他们所在领域分配的目标。这种方法的问题:在每一个层次上,管理者都要规定具体目标,而如果组织目标规定的很模糊,每一个层次上的管理者在制定具体目标时,是根据自己对目标的理解甚至偏见来制定具体目标的,结果可能导致目标失去清晰性和一致性。目标管理的定义:目标管理是这样一种方法,在这种管理体系下,员工与管理者共同确定具体的绩效目标,然后定期地评审实现目标方面的进展情况。目标管理的作用:目标管理方法不仅是一种控制方法,同时还是一种激励员工的方法,目标管理强调雇员实现他与上司共同制定的目标,这样会成为个人努力的一种激励。目标管理的优点:目标管理是在目标制定的过程中就让员工共同参与与制定,而不是简单的分派,这样可以充分调动员工的积极性与主动性。目标管理的缺点:在动态变化的环境中,它可能失去作用。目标管理方法要求相对稳定的外部环境,从而使雇员能够实现预先设立的目标,如果环境经常变化,那么目标就要不断重新修订,这既花费大量时间,也很难对雇员的努力做出恰当的评价。另外,目标管理可能是员工过分关心自己的目标,从而导致本位主义。目标管理的四个要素(操作程序):确定目标、参与决策、明确期限和绩效反馈。这种方法强调雇员实现他与上司共同制定的目标,这会成为对个人努力的一种激励。在实际应用时,要注意的问题:①要能够在制定目标的过程中,充分接受员工的观点,让员工能够真正的参与到目标制定过程中,这样能够充分调动员工的积极性,并且有利于目标的实现;②在设定各个员工的工作时,应该协调好员工的工作,使之不相冲突;③在绩效评定过程中,要保持公开、公平、公正的原则。设计良好目标的特征:该目标以结果表达,可度量和定量化,有清楚的时间框架,有挑战却能达到,书面的,组织有关成员沟通后通过。

解放军文职招聘考试目标管理的3个阶段-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育

发布时间:2017-09-26 15:17:26目标管理的3个阶段:目标管理的第一阶段是制定目标。整个企业制定一年或一个时期的战略目标,各级管理部门制定部门要实现的策略目标,每个职工制定自己的目标(方案和任务)。这样形成了一个目标体系。这一阶段十分重要。目标愈是明确、具体、数量化,则实现目标的过程管理和对成果的检查与评价也愈容易。这一阶段又分为五步,具体内容如下:(1)准备。对各级管理人员和准备参加目标管理的人员系统地提供有关目标管理的性质和利益的情报,尽可能地使参加者了解自己在目标管理制度中的个人利益和职能,并消除他们的顾虑。(2)由企业的高层领导制定战略目标,这一步要注意战略目标要足够宽泛,以便在情况复杂时有足够的机动余地;战略目标要表述为企业准备达到的各种标准,如在道德和法律的限度内取得最大的利润,通过向企业成员提供生产率、补偿、挑战等方面的机会来激励他们,等等。(3)在各管理阶层制定试探性的策略目标。这些策略目标(包括高层领导制定的高级策略目标)是试探性的,可予以改变。(4)各级管理人员提出各种建议,相互讨论并修改。各级管理人员提出的建议,有时要经过反复的讨论和修改才能定下来。这样虽然要费些时间,但能让大家把意见都讲出来。并使每个人都感到是他自己订的计划,提高实现计划的积极性。(5)对各项目标和评价标准达成协议。通过各级管理人员对建议的讨论和修改,就各项目标和评价标准达成协议,形成一个完整的目标体系。每一级达成协议的目标和评价标准要报送上一级。目标管理的第二阶段是实现目标的过程。这也是连结第一阶段的第六步,在一般监督下为实现目标而进行过程管理。这种过程管理同传统的管理方法不同,主要由职工自主管理或自我控制,上级只是根据例外原则对重大的问题才过问和干预。因为每个职工都有自己制定的目标,他就能充分发挥自己的积极性、创造性和主动性来实现他自己的目标。上级只需加以支持和诱导,鼓励职工为实现自己的目标而努力。由于职工的个人目标和各级管理人员的策略目标是以整个企业的战略目标为依据的,所以,当职工的个人目标和各级管理人员的策略目标实现时,企业的战略目标也就实现了。但在许多目标管理计划中,往往只有一般的计划,没有逐日的安排。这样,计划就只能对企业管理行为起一般的影响,不能保证其具体实现。为了使目标管理计划贯彻于日常活动中,必须以目标管理计划为依据,做出逐日的安排。各级管理人员和每个职工每日在开始工作时要问一问自己,我今天能够具体做些什么来为实现自己的目标做出贡献?对这个问题的回答可以围绕以下六个题目来组织:(1)开始。今天有什么项目应该开始?(2)继续。今天有什么项目应该继续进行?(3)完成。今天有什么项目应该完成?(4)先后次序。今天的工作应该按什么次序来安排,以便有效地利用资源并在规定的时间内完成?(5)检查。今天有什么项目应该检查其进行情况,以便如期完成?(6)时间安排。除了上面提到的活动以外,今天的时间应该怎样最好地予以利用?此外,还要考虑,有哪些工作本来是自己做的,现在可以授权给别人去做?如何防止干扰?有哪些特别耗费时间的活动可以减除?等等。目标管理的第三阶段是对成果进行检查和评价,也就是连结上两个阶段的第七步。把实现的结果同原来制定的目标相比较,对做得好的,肯定成绩,予以各种形式的奖励;对做得不好的,一般并不予以惩罚,而是尽量使各级管理人员和职工自己总结教训,上级予以辅导,以便将来更好地发挥自己的能力,为企业做出贡献。最后一步是把这一个周期中总结出来的经验和教训应用到目标管理的下一个周期中去,以便不断地提高目标管理工作的质量,这样,目标管理就成为一个动态环境。五、理论评价经验主义学派认为, 归根到底,管理是一种实践,其本质不在于 知 而在于 行 ,其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。 因此,管理理论 自实践产生而又以实践为宿。 经验主义学派主张通过分析经验(通常也就是一些案例)来研究管理问题。归纳起来经验主义学派的特点是:1、主要代表人物兼任重要管理职务,例如,德鲁克既是纽约大学的管理学教授,又是众多美国大公司(通用汽车公司、国际商用机器公司、克莱斯勒公司)顾问,1945年创办德鲁克管理咨询公司,任董事长。2、注意理论研究和实践活动结合起来;注意吸收古典学派和人际关系学派的理论。3、经验或案例学派并未形成完整的理论体系,其内容也比较庞杂,但其中的一些研究反映了当代社会化大生产的客观要求,是值得注意的。