军队文职面试指导:自由提问环节四个应变技巧-解放军文职
【自由提问环节应变技巧】
在军队文职人员招聘考试的面试中,专门设置了自由提问环节。自由环节提问的问题往往来的比较突然,考生需要具有快速的反应能力,方能从容应对。这就是所谓的应变能力。面对这种自由提问的问题,军队文职考生应对的方法为:
(一)情绪稳定性和敏捷性
当人遇陌生的问题时,往往会不知所措,进而影响人的情绪,一个人的情绪受到干扰,答题的思路也会变的不清晰,盲目作答的后果是答案与题目的要求相差甚远,最终影响面试成绩。在自由提问环节,考生要调节自身情绪,情绪稳定后,要对问题进行分析,快速思维,找到解决问题的方法。
(二)迅速把握问题核心的能力
每一个问题都有需要解决的关键问题,考生在自由提问阶段,需要具备迅速把握问题核心的能力。比如,你喜欢的医学书有哪些?你最喜欢的是那一本?这个题目很有可能成为医学专业面试过程中提出的问题。考生需要回答的不仅是书的问题,还需要分析为何最喜欢那一本。仅仅回答喜欢书名,得分必然会受到一定的影响。这就是考生迅速把握问题核心的能力,其关键是,有些问题不仅要知其然,还要知其所以然。不能被表面的现象所蒙蔽。
(三)时间管理的把握程度
时间管理是人做好工作的基础之一。考生面对时间冲突的问题,一定要把握好解决的时间顺序,时间紧急且非常重要的事件要去解决,不能拖延。时间充足,事情不紧急的事件,可以放在最后去解决。考生需要具备时间敏感性,能够根据事件的轻重缓急来处理问题。
(四)对事件的整体驾驭能力
对事件的整体驾驭,是指能够协调各方的利益,解决冲突或者矛盾问题。考生在答题的过程中,还要具备宏观思维,不仅要维护一方的合法权益,而且要考虑另一方的实际情况,最终使双方都能够得到满意的答案。下面通过一道题目,来领略一下整体驾驭能力的魅力。例如,小区居民与物业发生矛盾,小区人少,物业公司入不敷出,管理差,业主不满意,不交物业费,导致恶性循环,双方同时投诉到街道办公室,你作为街道办的一名工作人员,你会怎么处理? 本题需要军队文职考生综合把握几个事件,不仅要使物业做好管理,并且还要劝导业主按时交物业费,做好双方的协调工作,不能顾此失彼。
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