行政决策有哪些类型? - 行测知识

行政决策有哪些类型?减小字体增大字体行政决策的类型

①依据行政决策主体的地位,分为高层决策、中层决策和基层决策。

②依据行政决策问题重复程度,分为常规型决策和非常规型决策。

③依据行政决策的方式,分为经验型决策和科学型决策。

④依据行政决策的可靠程度,分为确定型决策、风险型决策、不确定型决策。

⑤依据行政决策涉及的内容,分为业务管理决策和机关管理决策。

⑥依据决策目标要求,可分为最优决策和满意决策。

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山东军队文职招聘考试网-公共基础知识名师点拨行政沟通的类型 - 行测知识

山东军队文职招聘考试网-公共基础知识名师点拨行政沟通的类型减小字体增大字体山东军队文职招聘考试网-公共基础知识名师点拨行政沟通的类型

一般而言,行政沟通的类型可分为正式沟通与非正式沟通两种。

1、正式沟通

正式沟通是指通过正式的行政组织程序,沿着正式的组织线路所进行的信息传递和交流。正式沟通是行政沟通的一条主要渠道。

根据信息流向的不同可分为下行、上行、平行三种:

(1)下行沟通。下行沟通是指行政组织按行政隶属关系自上而下进行的信息传递。比如:对下级明确行政目标;下达有关工作方面的指示;提供关于组织程序和行动情况等。下行沟通要做到的是上情下达,这是调动下级积极性的重要手段。

(2)上行沟通。是指按照行政隶属关系,由下级向上级反映意见和情况的过程。上行沟通的目的是实现下情上达。如下级向上级呈送材料反映情况等。它既是下级对上级指示作出反馈,使上级了解决策执行的程度,又是下级向上级提供新决策的信息资料。这种沟通既可使上级了解下情,又能调动下级参与的积极性。缺点是下级可能报喜不报忧。

(3)平行沟通。又叫横向的沟通,是指同一层级的组织或同事之间的相互沟通。它可以增进各部门、各单位之间的了解和合作。经常采用的是协商方式,以此促进互相了解,消除扯皮现象,达到和谐同步地共同完成行政组织的大目标。

正式沟通的特点是沟通效果好、约束力强、信息可靠。缺点是沟通速度较慢和缺乏灵活性。正式沟通的主要内容包括:行政机构正式发布的命令、指示、通告、法令、规章、规则、章程等,以及下级向上级通过正式途径传递的请示、建议、申请、报告等。

2、非正式沟通

非正式沟通是指通过正式规章制度和正式组织程序以外的,以行政人员交往关系为基础进行的信息交流。它是一种社会现象,它的效力有时会超过正式沟通。它的特点是传递速度非常快,但是容易导致信息内容失真。非正式沟通表现为:行政工作人员之间的私人往来、日常社交、个人友谊;非正式的聚会和闲谈;社会上或机构内的各种谣言、传闻等。

非正式沟通可以传递正式沟通无法传递的信息,使行政领导了解在正式场合无法获得的重要情况;行政工作人员可以通过非正式沟通私下表达自己的真实看法,非正式沟通还可以减轻正式沟通渠道的负荷量,促使正式沟通提高效率。但是,由于非正式沟通不固定,传递者往往按自己的主观愿望对信息进行裁剪,从而使信息的可靠程度降低。同时,非正式沟通容易传播小道新闻,使谣言四起。

正式沟通与非正式沟通是行政沟通中的两种并存的不同渠道,在行政沟通中两者是相互补充的。在行政沟通中,二者都不可偏废,应扬长避短,把两者有机地结合起来,共同发挥它们的积极作用。

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