发布时间：2019-04-16 22:20:52 4.【参考答案】A。中公解析：行政协调的主要目的和根本作用是要解决各个部门和人员之间所发生的矛盾和冲突。行政协调的作用表现在：(1)使各行政部门和行政人员之间在工作上的密切配合，和谐一致，避免内耗和幻想冲突，从而达到政通人和。(2)消除各部门在人力、物力、财力和时间上的浪费。(3)将分散的力量集中起来，使每个单位每个个人的个别努力成为集体努力，单位的行动成为合作的行动，做到众人拾柴火焰高。(4)使每个部门职责分明，每个工作人员恪尽职守，便于行政管理活动的有序化进行。总之，行政协调可以防止各自为政的现象，加强行政组织内部的向心力，增强行政组织与外部环境的适应力，从而顺利完成任务。故本题说法正确。 5.【参考答案】ABCD。中公解析：在沟通中，双方在沟通前彼此陌生、双方具有不同的思想观念、双方的业余爱好不同、双方在沟通前彼此存在成见都会影响沟通的有效性。故本题答案选ABCD。 6.【参考答案】C。中公解析：公共政策是政府等公共组织管理社会公共事务的指导准则，它决定着管理活动的方向和目标，为解决公共问题而产生。故本题答案为C。