红师教育发布2019年新疆军队文职考试面试真题“如何对待老同志” 2019年军队文职面试考试就是公务员日常工作的一次全真模拟，而无论是考试还是真正的生活中，总会有那么一些奇葩老同事，如何跟同事相处和睦、默契将直接影响工作效率和工作质量，因此，很好的人际沟通能力就显得尤为重要。那么久让我们看看在与同事相处时会遇到哪些矛盾，我们应该如何巧妙的化解呢? 情景一同事不配合工作 【真题回顾】你是单位的新人，领导安排你和一个老同事共同完成一项工作，由于你个人的原因导致事情没有办好，老同事对你有意见，不愿再与你合作，你怎么处理? 【应对策略】 (1)摆正心态，工作为重，也要理解同事的情绪，以单位团结为主，以良好的心态看待，以理智的方式处理。 (2)了解情况，询问缘由。同事不愿意配合工作，我们需要了解对方的想法，是遇到了困难还是心里有抵触情绪?只有耐心倾听之后才能找到对症下药的方法。 (3)坦诚相待，晓以利害。真诚地与同事交流，平等、坦诚，通过适当地举例来阐述当前工作的重要性，进行利弊分析。 (4)虚心请教，共同进步。俗话说，三人行必有我师焉。每个人都有自己的闪光点，要学会取长补短，在交流学习中不断的提升自己的能力。 情景二遇到同事的排挤、刁难 【真题回顾】如果你是一名新入职人员，有的老同志认为你资历浅， 经常刁难你， 排挤你， 你会怎么办? 【应对策略】 (1)摆正心态，乐观积极。在工作中不能把同事对我的不满就认为是排挤我，我应该积极面对同事的批评，认识到自己身上的不足，积极的改正。 (2)自我审视，自我完善。老同事认为我资历浅，要分析是因为我缺乏理论素养还是缺乏实战经验?是工作不够细致谨慎还是方式方法有待商榷?不管是何原因，都要提高自身的素养，如果理论与实践相脱节，就要理论和实践相结合;如果存在工作中不够细致谨慎的问题，就要从心底认识自己的问题，端正自己工作作风。 (3)加强交流，增加信任。主动与同事沟通交流，多提同事着想，在工作中多跟老同事学习，主动的协助老同事完成一些工作，一方面可以提升自己的能力，另一方面也帮助了同事，得到同事的认可。