1.“管理的本质就是决策”是学者( )的著名研究观点。

A. 赫茨伯格 B. 西蒙

C. 戴尔 D. 亨利·福特

1.答案:B。解析:本题考查管理学思想的产生与发展。美国学者西蒙认为:管理的本质是决策,所有的管理工作都是围绕着决策的制定和组织实施来进行的。故正确答案为B。

2. 巴纳德是以下哪个管理学派的代表人物?( )

A. 管理过程学派 B. 社会技术系统学派

C. 社会系统学派 D. 经验学派

2.答案:C。解析:本题考查管理学思想的产生与发展。从系统的角度去思考管理问题是从美国职业经理人和管理学家巴纳德开始的,根据这种基本认识,巴纳德写作和发表了大量著述,因此他被后人称为社会系统学派的创始人。故正确答案为C。

3. 哪项实验是被后人誉为“泰勒制”的核心?( )

A.“霍桑试验” B.“生铁搬运试验”

C.“熵”的试验 D.“从众”试验

3.答案:B。解析:本题考查管理思想的产生与发展。泰勒的“生铁搬运试验”被后人誉为“泰勒制”的核心。故正确答案为B。

4. 一个完整的决策往往包括许多阶段,下列正确表达一个决策过程的先后顺序的是( )。

A. 诊断问题—明确目标—拟订方案—筛选方案—执行方案—评估效果

B. 诊断问题—拟订方案—明确目标—筛选方案—执行方案—评估效果

C. 诊断问题—筛选方案—明确目标—拟订方案—执行方案—评估效果

D. 诊断问题—明确目标—筛选方案—拟订方案—执行方案—评估效果

4.答案:A。解析:本题考查决策的过程。决策过程包括:诊断问题—明确目标—拟订方案—筛选方案—执行方案—评估效果。故正确答案为A。

5. 决策者虽不能准确地预测出每一备选方案的结果,但却因拥有较充分的信息而能预知各备选方案及其结果发生的可能性,这属于( )。

A. 非程序化决策 B. 战术决策

C. 不确定型决策 D. 风险型决策

5.答案:D。解析:本题考查决策的分类。风险型决策的概念:决策者虽不能准确地预测出每一备选方案的结果,但却因拥有较充分的信息而能预知各备选方案及其结果发生的可能性,此时的决策问题就是如何对备选方案发生的概率做出合理估计,选择出最佳方案。但是,无论选择哪一个方案,风险都是不可避免的。故正确答案为D。

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